Vers la bientraitance

PROBLEMATIQUE

Face à la difficulté croissante des personnels, à l’inflation de troubles du comportement, aux problèmes apparus dans certains établissements et relayés par la presse, les responsables d’établissements médico-sociaux sont de plus en plus décidés à mener une réflexion autour de la bientraitance dans leurs structures. Les intervenants auprès d’un public vulnérable doivent s’approprier ces concepts pour les mettre en œuvre au quotidien.

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

A l’issue du stage, le professionnel sera en mesure :

  • D’identifier les situations de maltraitance, de les classer
  • De repérer les facteurs de risque, les personnes à risque
  • De mettre en œuvre de nouveaux comportements soignants allant dans le sens de la bientraitance
  • De mieux communiquer en évaluant la distance professionnelle garante de soins de qualités dans le respect de la personne et de sa dignité.

PUBLIC

Tout public en contact avec des personnes âgées dépendantes (Auxiliaires de Vie Sociale, AMP, Aides-Soignants, Infirmiers, Animateurs, agents de collectivité,etc.)

L’animatrice ajustera son propos au niveau socio professionnel

 FORMATRICE

Infirmière et géronto psychologue- se reporter à la page mon parcours

DUREE

2 ou 3 jours (ajustement du contenu)

MOYENS PEDAGOGIQUES

  • exposés théoriques
  • analyse des pratiques des participants et débats
  • livret pédagogique-mémento
  • présentation power point


DEUX MODULES OPTIONNELS SONT PROPOSES EN COMPLEMENT :

  • « soins et bienveillance »

  • « créer et faire vivre un comité de vigilance maltraitance »

...nous consulter pour l'envoi du programme détaillé

 

CONTENU

 Définitions

  • violence / agressivité - visionnage du film « la vieillesse maltraitée » et exploitation au cours d’un débat
  • cartographie des violences dans les situations de soins : inventaire à partir des situations vécues par les participants - classification des violences en fonction de leur origine – de la classification internationale  - cas particuliers du domaine des soins (d’après R.Hugonot):

Maltraitance des personnes âgées et/ou handicapées

  • généralités, définitions
  • visionnage du documentaire Les Infiltrés « Maisons de retraite une maltraitance ordinaire »
  • repérage des victimes potentielles
  • repérage des  personnalités à risque de violence (familles – soignants)
  • repérage des maltraitances institutionnelles
  • quelques conséquences de la maltraitance sur les personnes âgées
  • test d’évaluation de la maltraitance RIFVEL (pour les personnels intervenants à domicile seulement) travail de groupe

La violence vécue par les soignants

  • La violence exercée par les usager
  • La violence interne
  • Le burn out ou surmenage professionnel – le stress : les connaître s’en préserver

Le prendre soin des personnes âgées et/ou handicapées – vers la bientraitance

  • aspects législatifs - conduite à tenir si l’on est témoins de violence
  • informations sur des approches de soin bientraitantes
  • éléments de prévention : soigner la communication - prendre soin
  • la dignité
  • apprendre, pratiquer la relation d’aide 
  • éthique 
  • maintenir, augmenter ses connaissances et ses savoirs

Références

les méthodes de soins bienveillants

(France , Etats-Unis, Canada)

  • la Validation de Naomi Feil 
  • les méthodes canadiennes (Carpe Diem)
  • le « care » 
  • la méthodologie Gineste Marecotti
  • les travaux de Louis PLOTON

Les textes de référence

  • Plan "bientraitance et lutte contre la maltraitance" 2007
  • "Les recommandations de Bonne Pratique : La bientraitance, définition et repères pour la mise en oeuvre" de l'ANESM 2008
  • Plan "Violence et Santé" 2005